现在是互联网高速发展的时代,各级政府和部门都已经建立了网站,然而这些网站的用户体验度都是非常不好的,然而政府的网站其目的就是为了让人们更好的了解政策为人们服务的,但是用户体验度做不好,那么就让用户对政府的网站产生一些不利的影响。那么政府网站的用户体验度应该如何设计呢,下面网页设计的小编就来给广大用的简单的介绍下。
在国外一些网络发展充分的国家,政府网站的设计全由用户体验说了算,政府的数字服务成为政府的核心部门。做到人民找政府办事就像是用户在手机上进行网上购物没有什么区别,比如有人搬了新家,可以在政府网站做好备注,如果政府需要联系家庭,就可以采用新住址。
在以前我们上银行存款取款,每次都要拍长队等候,然后出现了新取款机,排队等候就免了,现在的取款机没有其他多余的功能,也不提供通讯服务,不放音乐,用户仅仅就是存钱取钱。
同样的,一个以用户体验为导向的政府网站,就相当于一个取款机,人们办事不需要上政府的门,打开两三个页面,事就轻而易举的办完了,政府网站应该是以用户需求为出发点和落脚点,政府职能部门应该放弃自我表扬,自我展示和自我推销。
这样大大提供了民众找政府办事的效率,社会的运行成本也大大降低了,政府网站不是摆设,而是应该积极活跃起来,很多政府网站把简单的事复杂化,考虑政府的自我宣传需要的多,设身处地为人民办事的少。